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我把它歸結為兩個基本問題:你的公司在做正確的事情,在正確的地方做嗎?當然,要回答這些問題,你必須更深入地了解你的消費者基礎和銷售流程的細節:你的客戶是誰?你會在哪里找到它們?杭州標志logo設計公司的銷售代表應該對他們說些什么?將潛在客戶轉化為付費客戶需要多長時間?完成交易需要多少次電話?名單仍在繼續。
當你有一個成熟的企業時,你想對這些問題中的每一個都有一些基準——你對每個問題的答案都有一些大致的想法。然后,當你雇傭一個新的銷售人員時,你應該讓某人進入這些現有的位置——找到一個能夠遵循過去為你工作的程序的人。
然而,當你有一個新的業務時,你沒有這些基準——因此,這個過程幾乎是相反的:杭州標志logo設計公司不必雇傭適合你現有計劃的人,但你必須找到有幫助的人,你創建了你的銷售程序,發現什么是有效的,什么是無效的。與其找到適合你既定模式的人,不如找到有勤奮職業道德、承諾銷售流程并愿意幫助實驗和探索的人。
我們可以把它比作釣魚。任何漁民都知道,成功就是在正確的地方和正確的誘餌釣魚。當你有一個成熟的企業,你知道魚在哪里,你使用什么樣的誘餌;你真正需要的是一個可以執行的人。然而,當你有一家新公司時,你需要找到一個能幫助你找到魚的人,并通過反復測試找到合適的誘餌。作為一名企業家,你還需要相信那個人會做正確的事情,靈活地切換到不同的池或嘗試不同的誘餌。
所有這些都只是說,根據貴公司的成熟度,雇傭銷售專業人員可能看起來完全不同——對于企業家來說,準確理解你雇傭你的銷售人員是非常重要的。
創新商業化是大多數組織的命脈。然而,成功地將新產品推向市場可能是一個復雜而艱巨的挑戰,特別是當杭州標志logo設計公司在企業(B2B)環境中運營時。銷售團隊通常是主要的銷售渠道,這可能是創新進入市場的潛在瓶頸。這就是為什么指導和指導他們的銷售人員成功創新銷售對B2B公司尤為重要。
事實證明,這項任務非常困難,特別是因為許多銷售代表對創新銷售的初始動機很低。這主要有三個主要原因:
首先,新產品往往復雜且難以理解。因此,銷售人員需要投入大量時間來充分掌握新產品及其給客戶帶來的額外好處。
其次,銷售代表往往不確定新產品的功能性和可靠性:新功能和技術能否像承諾的那樣發揮作用?事實上,銷售人員代表著新產品的一線客戶,他們往往對新解決方案有很大的懷疑。許多銷售人員擔心新產品會損害良好的客戶關系。他們不想對最新小工具的牙齒問題甚至嚴重的功能缺陷負責,并將其客戶群置于危險之中。
在我們最近在《營銷雜志》上發表的一篇文章鼓勵銷售代表在不同的文化中進行創新銷售中,我們報告了公司如何在廣泛的國際背景下提高創新商業化的結果。具體來說,為了研究這個問題,杭州標志logo設計公司從一家國際B2B供應商的406名銷售代表那里收集了數據。這些銷售人員代表了四大洲的38個國家。因此,這項調查為銷售研究提供了最具影響力的國際研究之一。
研究結果表明,公司應使用特定的指導工具來激勵其銷售代表進行創新銷售。然而,最重要的是,我們發現,這些銷售力量指導工具應該與銷售代表的文化標志密切相關。
例如,我們發現,當杭州標志logo設計公司為創新銷售支付可變工資時,對金融創新績效的總影響將激增350%以上,從而形成高度個人主義的文化。此外,我們證明,當主管將創新銷售結果的欣賞應用于高權力距離的文化時,創新績效可能會提高300%以上。值得注意的是,杭州標志logo設計公司發現每個文化維度所有轉向工具的平均高低值變化超過100%。這些巨大的百分比數字顯示了跨文化銷售團隊在創新和商業化方面的巨大影響。
在品牌經營過程中,成功品牌之所以區別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
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