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杭州廣告公司的角色能否成功取決于與同事和員工建立牢固且可信賴的關系。做到這一點的關鍵是要意識到您在工作場所的溝通方式直接影響您所建立的關系的質量。而且,重要的不是您說的是什么,而是您怎么說。首先是第一件事:您知道我們一直在交流嗎,即使我們不使用或說話也是如此?
這種無語的語言稱為非語言交流,占我們交流的60-75%。意思是,不是您選擇使用的經過仔細選擇的單詞,而是您最能發出的非語言暗示。
非語言交流(很多人稱為第二對話)在很大程度上影響著我們如何被感知,尊重和信任。棘手的部分是我們并不總是知道我們所散發出的非語言暗示。不用擔心–杭州廣告公司將通過提高您作為領導者和溝通者的自我意識來幫助您更好地解決這一問題。
建立您的情商(EQ)的這一重要領域是關鍵。在情商的五個領域(下面列出)中,自我意識可以說是一切的基礎。一旦了解了自己和自己的情緒,您就會更輕松地了解他人。這將幫助您建立以信任為基礎的關系,因此您可以從團隊中獲得最大的投入和生產力。
這些無聲的信號很重要,因為它們比我們的話語強12-13倍。這意味著,當您的同事和員工聽您講話時,您的手勢,語音語調,姿勢和眼神交流實際上在大聲說話。人們下意識地將您的非語言暗示作為路線圖,以發現杭州廣告公司的意圖和信譽,然后自動得出有關您的結論。如果您正確地進行了非言語交流,人們甚至會不知道為什么會感到積極而走開。它將幫助您贏得尊重,建立關系并在工作場所建立權威。
困難的是,我們對非語言語言的控制很少,因為它大部分是在無意識的情況下發生的。這是因為從歷史上看,人類在語言被發明之前就已經使用了非語言交流,從生物學上講,非語言是我們用來表達需求的第一語言形式。它對我們來說很自然,而語言則需要學習。
您是否曾經在對話中陷入困境,以為“哦,杭州廣告公司應該張開雙臂以更加開放”或“停止掃描房間并進行眼神交流!這些都是很好的反映,但還有很多。首先,讓我們了解如何溝通非語言的作品。我們不必總是說些什么?!耙环鶊D片值得一千個單詞”的表達或多或少地將其概括。面部表情是普遍的。我們可以讀懂臉上的感覺,以至于我們甚至可以發現微笑何時是“假的”。我們可以感知到真實性,這就是為什么對于您(作為經理)來說,自我感知發出的信號非常重要。如果您的員工認為您是不真實的,將很難使他們朝您希望的方向前進。
讓我們看一個現實的例子:您想鼓勵您的團隊加入公司的變化。為此,杭州廣告公司需要對此表達自己的興奮。當您的言語打在頭上時,雙臂交叉,聲音低沉,像在午睡時一樣躺在椅子上。結果是您的團隊不會參與更改,他們會把您的混合信息視為不信任的跡象。獲得非語言正確的第一步是學習管理壓力。當我們感到壓力時,身體成為內向情感的外在形象,這會影響您的肢體語言和您(無意間)散發出的信息。該文章對管理壓力可能的幫助。
錯誤的印象數:您可以不加考慮就放棄印象數。例如,如果一名員工在會議期間將臉龐放在手掌上,那么他會表明自己很無聊,而實際上,他可能在想完全相反的事情。也許他累了,或者那個姿勢可以幫助他集中精力。它顯示了我們做出假設的速度,并且深入挖掘比看到的東西重要。不要總是相信您的所有想法。
Credibility Crusher:如果您的非言語所講的故事與您所講的語言不同-“混合消息”困境,杭州廣告公司可能會質疑您的信譽。例如,如果您向員工提供了積極的反饋,但是您以低調,單調的聲音傳達了好消息,那么他們可能不會相信您的話,并且可能會對您失去信心。
當您花時間將非語言信息與您的單詞相匹配時,給出正面的反饋,杭州廣告公司會看到很棒的結果。要傳遞好消息并將其視為真實消息,請在說話和微笑時前行!如果員工接受您的稱贊是真誠的,他們會被鼓勵繼續保持良好的工作。
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