收集銷售電子郵件不僅可以為您提供有關(guān)內(nèi)容和頻率的信息，還可以深入了解跟進(jìn)一位潛在客戶的過程中涉及的人員數(shù)量以及這些人員的職務(wù)和角色。我們發(fā)現(xiàn)，銷售團(tuán)隊(duì)平均將兩個(gè)聯(lián)系人分配給潛在客戶。可以預(yù)見，大多數(shù)最初的聯(lián)系方式在其職位中都帶有“銷售”字樣。但是，對(duì)于較小的公司來說，首席執(zhí)行官伸出援手（或至少在自動(dòng)銷售跟進(jìn)活動(dòng)的一部分上簽字）并不罕見。在本研究中，將近三分之二的公司在其銷售流程中使用了一定水平的營(yíng)銷自動(dòng)化，并且所使用的工具千差萬別。

使電子郵件看起來像是被轉(zhuǎn)發(fā)，或者是正在進(jìn)行的對(duì)話線程的一部分，這隱藏了消息的商業(yè)性質(zhì)，并使電子郵件看起來像是來自受信任的來源（例如，同事或朋友）。讓訂閱者相信來自義烏標(biāo)志設(shè)計(jì)公司已經(jīng)發(fā)過電子郵件的某人的消息可能會(huì)導(dǎo)致更高的打開率，這是由像我這樣的人驅(qū)動(dòng)的，他們認(rèn)為收件箱中有一位來自同事的重要消息。我對(duì)這個(gè)竅門感到沮喪，取消訂閱，并永遠(yuǎn)禁止在我的收件箱中使用該品牌。這是真的。本研究中的SaaS公司為大小公司提供服務(wù)，但是企業(yè)B2B工具是大多數(shù)使用網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的工具。

網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)既是一種針對(duì)潛在顧客進(jìn)行教育的方法，又是一種向他們展示如何使用它的方法。據(jù)報(bào)道，網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的參與率也很高：營(yíng)銷人員杰夫·莫蘭德寫道，他的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)參與者中有94％的人會(huì)一直待到最后，而他最成功的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的成功率是29％。

ReadyTalk的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，有50％的注冊(cè)者最終參加了網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，平均每個(gè)在線研討會(huì)大約有260名注冊(cè)者。引人入勝的格式和高轉(zhuǎn)換率使網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)成為ROI的第二大最佳內(nèi)容。利用虛構(gòu)的Vodafone員工的詳細(xì)信息，我們與Montclare SaaS 250的SaaS公司簽約，并與AngelList上的頂級(jí)創(chuàng)業(yè)公司簽約。雖然我們沒有采取后續(xù)行動(dòng)，但我們跟蹤并存檔了所有語音郵件和電子郵件活動(dòng)，以建立一組2,000多個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)。

為了收集電子郵件，我們通過Zapier將Gmail連接到Google表格，然后將電子郵件的每個(gè)部分（來自地址，主題行，正文等）放入其自己的列中。語音郵件由Grasshopper捕獲和轉(zhuǎn)錄，然后將計(jì)算機(jī)生成的轉(zhuǎn)錄內(nèi)容通過電子郵件發(fā)送到相同的地址。

首先，它是關(guān)于義烏標(biāo)志設(shè)計(jì)公司想要和可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)的更大思考。大多數(shù)時(shí)候，您專注于“下一步我要做什么？” 開會(huì)之后，您會(huì)開會(huì)，只是專注于下一件事。但是，如果您退后一步，從整體上看，即客戶最終要購(gòu)買的銷售過程必須經(jīng)過的步驟。看一下行程，然后思考：“下一次會(huì)議，我和客戶能經(jīng)歷多少？”

其次，與第一點(diǎn)有關(guān)，請(qǐng)考慮：“您的客戶是否像現(xiàn)在一樣準(zhǔn)備好參加這次會(huì)議？” 通常，我們專注于要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，然后與客戶見面，希望我們可以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。但是，如果您和義烏標(biāo)志設(shè)計(jì)公司的客戶更有針對(duì)性，該怎么辦？如果您預(yù)先合作設(shè)計(jì)了會(huì)議-彼此共享會(huì)議的目標(biāo)/期望，該怎么辦？

如果您和您的客戶設(shè)計(jì)會(huì)議的共同目標(biāo)是“我們?nèi)绾伪M可能積極地推進(jìn)該項(xiàng)目？”該怎么辦？客戶將做好準(zhǔn)備，客戶將確保合適的人參加會(huì)議。您會(huì)準(zhǔn)備好，身邊有合適的人。您和客戶將對(duì)您要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有一個(gè)共同的目標(biāo)，并且已經(jīng)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行了思考/準(zhǔn)備。

在此過程中，存在著真正的魔力，它迫使義烏標(biāo)志設(shè)計(jì)公司和客戶有目的地思考您想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)以及如何最佳地實(shí)現(xiàn)它。這樣可以確保每個(gè)人都在盡可能有效地利用這段時(shí)間。對(duì)于在購(gòu)買過程中苦苦掙扎的客戶，它可以幫助他們考慮應(yīng)該做或需要做的事情。