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杭州十大包裝設計公司收集客戶數(shù)據(jù)并利用它來提供更好的客戶體驗

如果杭州十大包裝設計公司需要幫助收集客戶數(shù)據(jù)并利用它來提供更好的客戶體驗,請嘗試使用客戶成功平臺。即使您知道如何使用客戶數(shù)據(jù),也很難用它來了解客戶如何使用您的產品或確定客戶體驗的領域,而無需軟件就可以從中受益。只有當您能夠以客戶會發(fā)現(xiàn)相關和有用的方式對其采取行動時,您的數(shù)據(jù)才有價值。

 

盡管杭州十大包裝設計公司可以手工收集數(shù)據(jù),但它是單調且耗時的。但是正確的軟件將為您提供從多個來源收集數(shù)據(jù)的集中位置。這使您團隊的所有成員都可以輕松地深入了解有關客戶的所有可用信息。然后,該軟件可以幫助您根據(jù)這些數(shù)據(jù)確定需要采取的措施。

不要利用不足的數(shù)據(jù)。發(fā)揮其全部價值,并為您的客戶成功團隊提供制定明智決策和優(yōu)化客戶體驗所需的客戶成功平臺。客戶獲取是許多行業(yè)的重中之重,電子商務零售品牌當然也不例外。零售商在收購營銷上投入了大量資金。根據(jù)Oracle的研究,有81%的電子商務零售商表示,獲得客戶是他們最大的營銷投資重點。其次是只有43%的人表示保留和忠誠度營銷是最大的投資。


超過一半的消費者(54%)報告說,無論是瀏覽,研究,獲得靈感還是購買,都以某種能力將社交媒體用作購買途徑的一部分。根據(jù)Avionos的最新數(shù)據(jù),40%的消費者通過Facebook進行了購買,13%的消費者通過Instagram進行了購買,12%的消費者通過Pinterest進行了購買。在Curalate的另一項調查中,有52%的受訪者在Facebook上發(fā)現(xiàn)了他們有興趣購買的新零售產品。在18至34歲的年齡段中,這一數(shù)字上升到78%。Mintel的研究發(fā)現(xiàn),例如,在美國,社交媒體在18-24歲女性中排名第一,成為時尚購物的影響力,而18-34歲女性中將近32%的女性愿意直接從社交媒體平臺購買服裝。


根據(jù)杭州十大包裝設計公司的最佳客戶群來定位受眾是收購營銷的基本前提。V12使用AI和機器學習算法以及廣泛的第三方數(shù)據(jù)資產目錄為我們的客戶創(chuàng)造了相似的受眾。我們結合了1,000多種屬性,以創(chuàng)建高度定制化的受眾群體,以跨渠道進行部署。吸引新客戶的成本可能很高,品牌必須明智地進行投資,以吸引最有可能轉化的消費者。品牌沒有散布廣泛的網(wǎng)絡,而是根據(jù)市場上的購物活動使用更新形式的意圖數(shù)據(jù)來定位渠道中較低的消費者。


對于電子商務品牌來說,最好的購買意向之一是在線瀏覽行為。想象一下,如果您可以看到互聯(lián)網(wǎng)上每個人都感興趣的內容,然后根據(jù)他們所消費的內容來吸引他們。使用數(shù)字廣告定位匿名瀏覽器是一種選擇,但是技術的進步使得可以通過提供消費者的姓名,郵政和電子郵件,根據(jù)在線消費量來手工打造理想的受眾。

杭州十大包裝設計公司的解決方案V12 Signals Online是實時收集的實際在線行為數(shù)據(jù)。利用廣泛的網(wǎng)絡和創(chuàng)新技術來發(fā)現(xiàn)行為關鍵字,短語和術語。利用這種智能,我們能夠創(chuàng)建復雜有效的公式,對用戶意圖進行分類。結果是深入了解了瀏覽習慣,使我們能夠識別潛在客戶并執(zhí)行針對相關且高度精確的宣傳的營銷策略。


該解決方案每月評估美國91%可訪問設備的在線消費行為;利用數(shù)十億個設備中的數(shù)百萬個站點??蛻臬@取投資正在為電子商務品牌帶來回報。在Oracle研究中接受調查的受訪者中,有77%表示他們的并購營銷工作達到或超出了預期。另一方面,電子商務零售商最掙扎的領域是統(tǒng)一客戶數(shù)據(jù)(52%)和個性化策略(51%)。

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