Branding Strategy Insider可幫助像您這樣的以市場(chǎng)為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者和專業(yè)人士定義和增加品牌價(jià)值。BSI讀者知道，我們會(huì)定期回答來自各地營(yíng)銷人員的問題。今天，我們聽到北卡羅來納州夏洛特市的首席營(yíng)銷官湯姆（Tom）提出了有關(guān)建立蓬勃的品牌文化的問題。

“盡管沒有在品牌方面協(xié)調(diào)一致地關(guān)注我們的文化，我們的公司還是成功的。我們的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在意識(shí)到，如果我們要實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)水平，我們需要專注于建立一種與我們的目標(biāo)相符的，以品牌為導(dǎo)向的文化，并有助于鞏固我們?cè)谑袌?chǎng)上贏得的聲譽(yù)。在此旅程的早期階段，我們應(yīng)該考慮什么？”

謝謝你的問題，湯姆。杭州vi設(shè)計(jì)公司大多數(shù)組織都忽略了在與外界交流價(jià)值之前發(fā)展強(qiáng)大的品牌文化的重要性。 這些公司的管理層還沒有考慮過當(dāng)員工本身沒有提供品牌一致性文化時(shí)，如何期望員工為客戶提供一致的品牌體驗(yàn)。

人類是反思性的人，我們很可能會(huì)將我們的品牌體驗(yàn)傳播給從同事到客戶，杭州vi設(shè)計(jì)公司從分銷商到供應(yīng)商的任何接近我們的人。

在內(nèi)部尋求成功的品牌建立策略時(shí)，將品牌文化放在首位并使其變得重要是主要的挑戰(zhàn)。建立強(qiáng)大的品牌文化有兩種方法：

1.品牌工具箱：確保對(duì)齊

杭州vi設(shè)計(jì)公司有一些必須采取的措施來促進(jìn)品牌工具箱的實(shí)施，并確保組織中更好的品牌文化一致性：

對(duì)品牌戰(zhàn)略（包括您定義的目的）的說明以及其推理和背景，杭州vi設(shè)計(jì)公司以幫助員工理解您的品牌為何按照自己的方式做事。共識(shí)很重要，因此定義關(guān)鍵術(shù)語會(huì)有所幫助；

有關(guān)您的品牌如何與外界產(chǎn)生共鳴以及公司如何期望其員工參與的詳細(xì)原則和準(zhǔn)則；

現(xiàn)實(shí)生活中有關(guān)如何交付和表達(dá)品牌的示例；

決策過程圖，以幫助您的員工在必要時(shí)發(fā)揮帶頭作用。

品牌工具箱顯然不是品牌樣式或標(biāo)準(zhǔn)指南。該工具箱是關(guān)于實(shí)質(zhì)以及如何使品牌栩栩如生的。

在布萊克項(xiàng)目中，我們建議第一步是與高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)一起制定戰(zhàn)略。我們?cè)谄放莆幕ぷ魇抑凶龅竭@一點(diǎn)。

2.品牌文化倡議：增進(jìn)品牌理解

推出品牌文化計(jì)劃或計(jì)劃是在組織內(nèi)部建立正確聯(lián)盟的重要部分。杭州vi設(shè)計(jì)公司參與不應(yīng)只是特權(quán)或僅限于公司的幾個(gè)部門，而應(yīng)是包括整個(gè)組織在內(nèi)的總體過程。這將有助于確保一致性，并傳達(dá)公司在所有利益相關(guān)者之間建立品牌所有權(quán)感的承諾。

以下是一些有關(guān)如何設(shè)計(jì)和執(zhí)行品牌文化計(jì)劃的想法，以及一些擅長(zhǎng)于此的公司的實(shí)際案例：

進(jìn)行動(dòng)態(tài)演示，然后進(jìn)行便利的討論，游戲和互動(dòng)練習(xí)（例如，星巴克為其高層管理人員創(chuàng)建了演練練習(xí)，每個(gè)人都可以體驗(yàn)種植咖啡種子制成一杯咖啡的整個(gè)過程進(jìn)行店內(nèi)技術(shù)和前臺(tái)服務(wù)培訓(xùn)，以對(duì)品牌的承諾達(dá)成共識(shí)）；

創(chuàng)建高能量的創(chuàng)意會(huì)議，例如尋找照片尋寶者，其中杭州vi設(shè)計(jì)小組會(huì)拍攝品牌接觸點(diǎn)的示例，并自己展示品牌的屬性和價(jià)值。讓這些群體參與到所拍攝圖片的拼貼中，為它們添加標(biāo)題和標(biāo)題，然后向其他群體解釋品牌的屬性和價(jià)值；

索尼組織了更多以內(nèi)容為導(dǎo)向的會(huì)議，該會(huì)議組織了客戶聆聽室，記錄了最終用戶的體驗(yàn)，并要求員工根據(jù)他們收到的反饋進(jìn)行分析，評(píng)估和提出如何改善品牌體驗(yàn)的想法；

一種簡(jiǎn)單但有效的方法是對(duì)品牌平臺(tái)，目標(biāo)客戶和公司優(yōu)先事項(xiàng)進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，杭州vi設(shè)計(jì)公司以確保了解和適應(yīng)以前使用的品牌工具箱。

從外部擴(kuò)展您的品牌文化

宜家已在其整個(gè)合作伙伴網(wǎng)絡(luò)中成功擴(kuò)展了其品牌標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)值和原則。杭州vi設(shè)計(jì)公司與宜家建立聯(lián)系的每個(gè)人都了解該品牌在保護(hù)環(huán)境方面的文化習(xí)慣，以及對(duì)創(chuàng)造有利的員工工作條件的重視（僅舉兩個(gè)例子）。

調(diào)整品牌工具箱以及啟動(dòng)包括不同外部利益相關(guān)者的品牌文化計(jì)劃，杭州vi設(shè)計(jì)公司需要對(duì)他們的需求和對(duì)品牌的看法有廣泛的了解。經(jīng)理必須了解如何發(fā)現(xiàn)外部合作伙伴（如第三方人員服務(wù)提供商，廣告和營(yíng)銷代理，供應(yīng)商，渠道合作伙伴等）中的品牌文化差距，這一點(diǎn)很重要。

從外部擴(kuò)展品牌文化是一個(gè)重要的考慮因素，因?yàn)樗鼮樗腥颂峁┝双@得更大成果的機(jī)會(huì)。