越來越多的消費者希望品牌了解他們的需求和期望，無論渠道如何。最終，杭州廣告設(shè)計公司希望像人一樣被對待——實施更智能的策略來使用客戶數(shù)據(jù)可以幫助公司大規(guī)模地提供人性化的體驗。

盡管許多品牌都在努力提供這種水平的個性化，但營銷人員確實了解其重要性。在 Janrain 和 Blue Research 的研究中，79% 的營銷人員認為客戶個性化對于實現(xiàn)他們的最高營銷和客戶體驗?zāi)繕朔浅Ｖ匾?，例如提高客戶滿意度、建立客戶忠誠度和獲得新客戶。

同樣重要的是，品牌需要跨渠道個性化體驗。雖然杭州廣告設(shè)計公司已經(jīng)通過電子郵件等單一渠道掌握了個性化，但品牌需要跨多個渠道和設(shè)備提供這些個性化和相關(guān)的體驗。

營銷人員談?wù)摵脭?shù)據(jù)的重要性，但實際上，記錄通常包含不完整或錯誤的數(shù)據(jù)。記錄可能缺少基本數(shù)據(jù)元素，例如姓名、電話號碼或電子郵件地址。數(shù)據(jù)也會迅速流失，如果您不注意數(shù)據(jù)的質(zhì)量，很可能您的大部分數(shù)據(jù)都已過時。B2C 數(shù)據(jù)也受到錯誤的困擾，例如缺少字段、過時的信息或不準確的條目。根據(jù)Experian 數(shù)據(jù)質(zhì)量報告，平均而言，美國公司認為其 25% 的數(shù)據(jù)不準確。對于杭州廣告設(shè)計公司而言，數(shù)據(jù)質(zhì)量不佳是沒有制定數(shù)據(jù)管理策略的直接結(jié)果。該報告的其他發(fā)現(xiàn)表明，66% 的人缺乏一致的、集中的數(shù)據(jù)質(zhì)量方法。數(shù)據(jù)管理解決方案到位后，64% 的公司使用第三方來制定數(shù)據(jù)質(zhì)量戰(zhàn)略。

雖然可以清理和糾正現(xiàn)有數(shù)據(jù)，但丟失的數(shù)據(jù)仍然是營銷人員的一場持久戰(zhàn)。為了獲得這些額外的見解，94% 的公司使用第三方來附加和豐富他們的數(shù)據(jù)集。企業(yè)附加的前三個數(shù)據(jù)集是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、地理位置數(shù)據(jù)和人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

實時驗證和增強您的 Web 表單數(shù)據(jù)

通過杭州廣告設(shè)計公司的在線網(wǎng)站和注冊表收集的數(shù)據(jù)為積極表現(xiàn)出興趣并與您的業(yè)務(wù)互動的客戶和潛在客戶提供有價值的信息。通過捕獲這些數(shù)據(jù)并將其集成到潛在客戶培養(yǎng)系統(tǒng)或其他類型的外展計劃中，企業(yè)可以將這些表格填寫轉(zhuǎn)化為銷售。

當然，收集的數(shù)據(jù)只有在準確且人們確實花時間填寫表格時才有用。通常，人為錯誤會導致數(shù)據(jù)不正確，或者用戶會故意偽造信息。如果表格太長，許多用戶也不會填寫表格，因此營銷人員不得不選擇最重要的數(shù)據(jù)類型。

杭州廣告設(shè)計公司可以將實時驗證服務(wù)添加到 Web 表單或訂單輸入系統(tǒng)中，以在輸入點驗證和更正此數(shù)據(jù)并縮短 Web 表單。例如，可以驗證電子郵件地址是否可交付，包括自動更正一些常見的拼寫錯誤。Web 表單可以縮短為只需要電話或電子郵件地址，并且可以填充其他信息，例如地址、電子郵件或備用電話號碼。除了身份信息之外，還可以實時附加任意數(shù)量的數(shù)據(jù)元素，例如性別、種族、職業(yè)、婚姻狀況或車輛信息。