傲家伙(Arrogant Bastard)在世界十大最奇特啤酒品牌中排名第三,其生產商——位于加利福尼亞的石頭啤酒公司(S t on eBrewing Company),從來不花錢做廣告卻依然名聲大噪,他們是如何做到的?
手工精釀啤酒有著誘人的麥芽和啤酒花香氣、變化無限的色澤、質地和個性,為人們帶來其他飲料均無法匹敵的豐富感受。如今,美國已擁有世界上最為活躍的啤酒文化,與其他地方相比,美國有更多的釀造商、更多款啤酒和更多的愛好者。然而,格雷格·科赫(GregKoch)和他的合伙人斯蒂夫·瓦格納(Steve Wagner)在1996年成立石頭啤酒公司的時候,美國人對手工精釀啤酒的愛慕仍處于朦朧時期。那時候,大多數美國人對精釀啤酒這一名稱聞所未聞,更別提品嘗。更糟糕的是絕大部分品嘗過的人覺得那口感實在太差,這種啤酒的勁道對一般人來說過于強烈。
沒有廣告預算,公眾對這款產品又不熟悉,公司在市場開拓方面異常艱難。按常理說他們應該降低啤酒的勁道,讓口感更柔和??坪蘸屯吒窦{非但不迎合大眾,反而鐵了心要逆流而上。石頭啤酒公司最終獲得了一批精釀啤酒的忠實粉絲,現在已經成為世界第十大精釀啤酒商。以下是科赫分享如何不花一分錢做廣告而建立一個一億美元的生意。
1.堅定信念
對于公眾初次品嘗精釀啤酒的不良反應,科赫和瓦格納不僅不當回事,反而引以為傲。除了給最早期的啤酒取個吸引眼球的名字“傲家伙”,他們還在啤酒的商標上注明:“此酒勁道非凡,非一般人所能享受”。該策略在愛喝啤酒的人群中建立了很高的忠誠度??坪者€將他的品牌哲學與當時最流行和最具有影響力的重金屬樂隊Metallica(金屬樂隊)聯系在一起,金屬樂隊從不在意別人是否喜歡它。
2.挑釁
石頭啤酒公司展示了自身反抗大企業、打破舊習的形象??坪照f:“我們喜歡拿溫馴的用戶至上主義開玩笑,例如經常挑逗一下百威、庫爾斯這樣的行業巨頭?!笔^啤酒公司的T恤衫和海報上印著這樣的口號:“軟蛋才喝碳酸黃色啤酒。”科赫本人也經常以反對啤酒的大規模生產為使命。他說:“我是在為不平庸而戰,我反對電視廣告的提法,認為啤酒無非是工業時代的產物。”
3.不走尋常路
石頭啤酒公司的產品第一次擺上零售店貨架時,公司選擇用22盎司,綽號“轟炸機”的大號瓶子,以便區別于傳統的12盎司瓶子??坪照J為對于初次購買的人來說這種瓶子尺寸很合適。即使單瓶銷售也能讓石頭公司獲得較高溢價,利潤率很豐厚。科赫表示,對于一個竭力保本的初創釀酒商來說,這招出奇制勝。
4.聯合其他被擠兌者
早在成立之初,科赫就意識到只有大眾對精釀啤酒有所了解之時,整個初創精釀啤酒行業的局面才能有所改觀。1997年,科赫牽頭成立了圣地亞哥釀酒協會,協會主要目的是向公眾推廣和介紹本地釀造的啤酒。今天,該協會會員超過八十家精釀商??坪照f:“我們承擔了一點領導角色,它促成了一個有競爭力的行業?!?/p>
石頭啤酒公司自己的渠道中也銷售競爭者的產品,旗下兩家南加州餐廳里就能喝到競爭對手的啤酒。
本文經宣傳畫冊設計許可,轉載自《商學院》。
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