當(dāng)一個(gè)人路過starbucks，被那濃郁醇香的咖啡味道所吸引，看見櫥窗里各式誘人的點(diǎn)心--杏仁牛角面包、意大利式餅干、紅桑子蛋奶酥皮糕等等，大廳里優(yōu)雅的沙發(fā)和質(zhì)地形狀都恰到好處的圓桌，三五成群的人愜意的談天，一兩個(gè)商務(wù)人士安靜地上網(wǎng)辦公，不遠(yuǎn)處的墻上是starbucks那經(jīng)典溫和的Logo，這一切都是starbucks每杯咖啡價(jià)格高出同行20%卻依舊大受歡迎的原因。

　　starbucks提供小、中、大和特大杯，還有各種名稱高貴華麗的飲料，如美式咖啡、密斯朵牛奶咖啡、焦糖瑪奇朵、星冰樂等等。換言之，starbucks不遺余力地打造這一切，來(lái)營(yíng)造一種與眾不同的體驗(yàn)，這種體驗(yàn)，也讓其較高的價(jià)格更容易讓人接受。

　　starbucks小、中、大和特大杯之間的價(jià)格差異設(shè)計(jì)也讓人更容易選擇較大的那種，雖然你多花了一點(diǎn)錢，但是starbucks總有辦法讓你覺得這種花費(fèi)物有所值，多付了一點(diǎn)錢換來(lái)更多的享受，這看起來(lái)很劃算，也符合人們的消費(fèi)邏輯。同樣的作法，starbucks也應(yīng)用在了其他一系列橫向排列的品種當(dāng)中，比如美式咖啡、密斯朵牛奶咖啡、焦糖瑪奇朵、星冰樂等等。

　　如果停下來(lái)讓每個(gè)客戶仔細(xì)想一想，他們也許會(huì)覺得自己應(yīng)該花更便宜的錢去消費(fèi)那些看起來(lái)更劃算的咖啡，或者甚至在公司喝免費(fèi)咖啡，然而，當(dāng)他們每次路過starbucks門口的時(shí)候，這種對(duì)比關(guān)系，就被拋在腦后了，因?yàn)榇藭r(shí)此刻，進(jìn)入starbucks消費(fèi)一把，正合他們的意。

　　永遠(yuǎn)把用戶體驗(yàn)放在首位，然后適當(dāng)?shù)靥岣吣愕膬r(jià)格，客戶往往更樂于接受；合理的產(chǎn)品種類以及價(jià)格結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)本身就是很好的營(yíng)銷方式。

　　北大縱橫企業(yè)管理咨詢公司是中國(guó)起步最早,也是目前中國(guó)最大的企業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu).它先后為國(guó)內(nèi)近千家企業(yè)提供一流管理咨詢服務(wù)，其中三分之一為國(guó)內(nèi)500強(qiáng)或上市公司，積累了豐富的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。公司與政 府各主要部門、各行業(yè)協(xié)會(huì)、各研究機(jī)構(gòu)、各高校建立了廣泛聯(lián)系，從而使得公司擁有眾多的專家為公司項(xiàng)目的運(yùn)作把脈。