最近有品牌咨詢者向許云峰品牌實(shí)驗(yàn)室咨詢，出于呵護(hù)初生品牌的初衷，將與之進(jìn)行的兩次郵件溝通展示給諸位，以饗讀者。

1、品牌咨詢者問：

許先生，你好，我是在全球品牌網(wǎng)上拜讀到你的文章的，覺得非常有深度，可謂是一針見血。

我本身也對(duì)營(yíng)銷很感興趣，目前只是經(jīng)營(yíng)一家小的快餐店，所做只是也最多能算是促銷而不是營(yíng)銷。

近期我和一朋友打算在我們的城市開冰激凌店，目標(biāo)是成為有品牌的連鎖店形式，當(dāng)然在開始的時(shí)候只能從一家店面開始。

店里的原材料都打算從澳洲進(jìn)口，然企業(yè)品牌建設(shè)后自己制作，所賣產(chǎn)品也會(huì)仿效國(guó)外一些連鎖冰激凌店。同時(shí)也會(huì)加入我們自己的創(chuàng)意，當(dāng)然創(chuàng)意是否有效果，還是需要實(shí)踐來證明的。

我們的城市也有這樣類似的冰激凌店，他們的原材料是從美國(guó)進(jìn)口，然后自己制作，但我覺得他們的廣告宣傳有些問題，所以看上去店面比較冷清，生意并不是很好。當(dāng)然也還有著名的哈根達(dá)斯冰激凌的店面，在我們城市的市中心位置，它的價(jià)格是最貴的，但生意反而不錯(cuò)，這也是它有大品牌支持的結(jié)果吧。

我想請(qǐng)問許先生，在這種環(huán)境下，我們應(yīng)該如何起步，才能讓我們脫穎而出呢，非常感謝。

2、品牌實(shí)驗(yàn)室答：

從本質(zhì)上說，冰激淋店有做成連鎖店的可能。

1）店址選擇：在沒有形成強(qiáng)大的品牌力之前，冰激淋店的店址就顯得異常重要，可謂最為重要。人流量特別是目標(biāo)客群的流量就成了至為關(guān)鍵的決定性因素，這個(gè)你應(yīng)該很清楚；

2）價(jià)格定位：哈根達(dá)斯之所有賣的很貴也生意不錯(cuò)，那是因?yàn)槠涠ㄎ痪褪亲钯F的冰激淋，消費(fèi)者購(gòu)買就是沖著它的貴；價(jià)格定位有三種形式，最貴，最便宜，適中：最貴需要最高的品牌形象；最低就要確保成本領(lǐng)先；適中就是紅海競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)榇蟛糠謱?duì)手都是這樣的。你的產(chǎn)品定位，我認(rèn)為可以是中等偏上，比哈根達(dá)斯低，但比大多數(shù)競(jìng)品高，這或許是個(gè)機(jī)會(huì)；

3）產(chǎn)品定位：

單店的品牌，更多的是靠產(chǎn)品，你的產(chǎn)品有沒有獨(dú)特性，就成了很關(guān)鍵的。產(chǎn)品能否引領(lǐng)一種行業(yè)潮流？做到與眾不同，比如口味的創(chuàng)新，吃法的創(chuàng)新等等，一定要有所不同；小肥羊賣的是草原文化，更健康更美味，所以它成功了

4）圈層營(yíng)銷

想辦法讓你的客戶固定在你的周圍，與之建立長(zhǎng)期的信任關(guān)系，例如會(huì)員制度，積分制，甚至不定期回饋等等，讓客戶為你帶來更多的客戶。