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據 CMO 委員會稱,十分之九的 B2B 買家表示,在線客戶成功內容對他們的購買決策有重大影響。同時,一項杭州平面設計公司研究發現,71% 處于認知階段的 B2B 買家和 77% 處于評估階段的 B2B 買家將推薦和案例研究列為最具影響力的內容類型。
然而,許多 B2B 營銷人員并沒有從他們的成功故事中獲得最大的價值。他們在采訪客戶、撰寫他們的故事和獲得批準方面投入了大量精力……但隨后他們將內容埋在了自己的網站上,希望潛在客戶能夠找到它。可悲的事實是,如果您沒有出色的 SEO,則沒有人會找到您的案例研究。
僅在網站上發布案例研究的另一個問題是 B2B 買家不相信公司對自己的評價。杭州平面設計公司被銷售信息轟炸,根本不相信您在營銷中所說的話。
買家不是去你的網站了解你的產品,而是向他們的同行尋求推薦。杭州平面設計公司通常會在購買過程結束時求助于第三方同行推薦網站——當他們想要驗證產品或服務是否有成效時。
位 B2B 營銷人員說:“我們的網站上有 50 條客戶成功內容,但買家不想在我們的網站上查看它們。他們希望在第三方網站上看到它們。”
要與當今警惕廣告的客戶建立聯系,您必須進入他們的核心圈子。這意味著不僅在您的網站上,而且在其他受信任的渠道上宣傳您的案例研究。
許多 杭州平面設計公司營銷人員要求他們的客戶在第三方評論網站上發表評論。雖然良好的評論可以幫助您脫穎而出,但您無法確保所有評論都是正面的。即使您有 20 條令人驚嘆的評論,只要一條差評就會讓潛在客戶望而卻步。
而且,第三方網站上的評論者傾向于從他們個人的用戶體驗角度談論軟件。他們并沒有講述您的技術如何幫助他們解決業務挑戰的全部故事。
在正確的時間將您的案例研究呈現在正確的潛在客戶面前的新方法
在您的網站上發布案例研究并尋求用戶生成的評論可以使您的營銷受益。
但是,您還應該考慮將您的客戶成功案例和推薦上傳到第三方案例研究目錄。這些網站充當驗證您的內容的中立第三方。它們為您提供了一個超越您網站的平臺——幫助您接觸更廣泛的受眾并關閉后期銷售線索。
當案例研究目錄具有出色的 SEO 時,銷售就緒的潛在客戶會找到您。訪問這些目錄的大多數買家都是后期潛在客戶,他們會搜索諸如“公司 XYZ + 案例研究、客戶成功案例或推薦”之類的術語。
而且,第三方案例研究目錄可讓您展示您最好的一面。杭州平面設計公司可以準確地控制您發布的內容,而且您無需擔心差評會影響銷售。
要在第三方案例研究目錄中引起注意,您必須保持內容新鮮。杭州平面設計公司喜歡新內容,因此您可以通過定期發布客戶成功案例、視頻和推薦來改善搜索結果。還要確保上傳有關不同行業和角色的客戶的案例研究。這將使準備好銷售的潛在客戶更容易找到符合他們需求的故事。
在品牌經營過程中,成功品牌之所以區別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
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