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我們都參加過(guò)這個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃靜修會(huì)。有會(huì)議室、活動(dòng)掛圖、SWOT 分析、一系列頭腦風(fēng)暴和工作午餐。聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)熟?歸根結(jié)底,該集團(tuán)已經(jīng)商定了一項(xiàng)讓每個(gè)人都滿(mǎn)意的增長(zhǎng)戰(zhàn)略。當(dāng)然,這更像是一種感覺(jué)良好的策略,而不是有效的策略。但每個(gè)人都贏了。除了公司。幸運(yùn)的是,有更好的方法來(lái)規(guī)劃未來(lái)的增長(zhǎng)。它被稱(chēng)為增長(zhǎng)戰(zhàn)略,任何想要隨著時(shí)間的推移改善其財(cái)富的公司都需要一個(gè)。如果您從未制定過(guò)發(fā)展公司的戰(zhàn)略,那也沒(méi)關(guān)系。在這篇文章中,我解釋了基本概念,并為您提供了構(gòu)建自己的增長(zhǎng)策略的基石。
管理任何企業(yè)以使其能夠高效運(yùn)營(yíng)并可靠發(fā)展,絕非在公園內(nèi)散步。這需要勇氣、技能、決心和堅(jiān)如磐石的商業(yè)計(jì)劃,其中包括可行的增長(zhǎng)戰(zhàn)略。但究竟什么 是 增長(zhǎng)戰(zhàn)略?
定義業(yè)務(wù)增長(zhǎng)戰(zhàn)略
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是越來(lái)越多的公司的路線(xiàn)圖。它描述了您將服務(wù)的行業(yè)、您將瞄準(zhǔn)的客戶(hù)類(lèi)型、您將提供的服務(wù)以及您將如何定位和發(fā)展您的品牌。但它不可能全是獨(dú)角獸和彩虹——它也必須考慮潛在的陷阱。任何值得稱(chēng)道的策略都會(huì)探索市場(chǎng)中的潛在風(fēng)險(xiǎn),并平衡它們與預(yù)期的上漲空間。制定正確的增長(zhǎng)戰(zhàn)略,其他一切都會(huì)變得更容易。良好的增長(zhǎng)戰(zhàn)略將以可靠和系統(tǒng)的增長(zhǎng)方法取代隨機(jī)和機(jī)會(huì)主義的業(yè)務(wù)發(fā)展。弄錯(cuò)或不完整,您的公司可能會(huì)陷入困境。
5 種行之有效的品牌增長(zhǎng)策略
有五種經(jīng)過(guò)時(shí)間考驗(yàn)的公司發(fā)展戰(zhàn)略。這些并不新鮮。事實(shí)上,它們經(jīng)常出現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃討論中——但這些戰(zhàn)略往往知之甚少。根據(jù)您的情況,最適合您公司的策略可能需要或多或少的風(fēng)險(xiǎn)。例如,如果您在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中心工作,您可能需要轉(zhuǎn)向服務(wù)欠缺的地區(qū)。但是,如果您擁有良好的聲譽(yù)或可行的利基實(shí)踐,那么您可能能夠以不太劇烈的方法改變來(lái)實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)。
下面,杭州品牌設(shè)計(jì)公司將從風(fēng)險(xiǎn)最低的開(kāi)始描述這些策略中的每一個(gè):
提高市場(chǎng)滲透率
在消費(fèi)品領(lǐng)域,這種策略涉及向同一消費(fèi)群體銷(xiāo)售更多產(chǎn)品。零售食品行業(yè)的一個(gè)很好(但令人發(fā)胖)的例子是超大號(hào)。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,如果一打炸薯?xiàng)l很好,那么幾十條甚至更好。“我可以給你超大那個(gè)嗎?” 是一種相對(duì)簡(jiǎn)單的方法,可以從已經(jīng)被俘虜?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)中獲得更多業(yè)務(wù)。
杭州品牌設(shè)計(jì)公司在(少得多的)專(zhuān)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,我們認(rèn)為這種方法是為同一客戶(hù)提供更多服務(wù)。這是一種相對(duì)簡(jiǎn)單、低風(fēng)險(xiǎn)的策略,不需要引入任何新內(nèi)容。
這并不是說(shuō)它完全沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。如果您服務(wù)的客戶(hù)數(shù)量相對(duì)較少,僅失去其中一個(gè)客戶(hù)可能會(huì)使您的公司陷入困境。讓客戶(hù)了解貴公司提供的全方位服務(wù)也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。我們?yōu)槲覀兊臅?shū)《買(mǎi)方大腦內(nèi)部》進(jìn)行的研究 表明,大多數(shù)客戶(hù)并不了解供應(yīng)商提供的全方位服務(wù)。這意味著交叉銷(xiāo)售您的其他服務(wù)可能不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù)。許多公司沮喪地看著他們的客戶(hù)選擇其他供應(yīng)商來(lái)為他們自己的公司提供服務(wù) 本來(lái)可以輕松處理的。客戶(hù)傾向于將他們的服務(wù)提供商置于狹隘的心理范圍內(nèi)。因此,雖然服務(wù)提供商有足夠的空間來(lái)增加現(xiàn)有客戶(hù)群的業(yè)務(wù)和收入,但他們必須弄清楚如何教育客戶(hù)了解他們的全方位能力。
開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)
該策略涉及將您現(xiàn)有的服務(wù)提供給新市場(chǎng)。假設(shè)杭州品牌設(shè)計(jì)公司今天您為商業(yè)食品包裝公司提供合規(guī)咨詢(xún)服務(wù)。向消費(fèi)食品行業(yè)或什至不相關(guān)的行業(yè)(例如政府服務(wù))提供這些相同的服務(wù)就是該戰(zhàn)略正在實(shí)施的一個(gè)例子。這是專(zhuān)業(yè)服務(wù)中最常見(jiàn)的增長(zhǎng)策略之一。事實(shí)上,許多公司將其發(fā)揮到極致,向任何類(lèi)型的客戶(hù)推出他們的服務(wù)。畢竟,更多的潛在買(mǎi)家意味著更多的銷(xiāo)售額,對(duì)吧?
事實(shí)上,這種策略伴隨著巨大的危險(xiǎn)。一方面,教育和培養(yǎng)新受眾需要金錢(qián)和資源。市場(chǎng)投資不足的危險(xiǎn)是非常真實(shí)的。低于閾值的投資可能會(huì)被浪費(fèi)并且產(chǎn)生很少的結(jié)果。然后存在稀釋您的品牌的非常真實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)。如果您與某個(gè)特定市場(chǎng)密切相關(guān),并且您將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到其他市場(chǎng),那么您作為專(zhuān)家所擁有的任何優(yōu)勢(shì)都可能消失。
開(kāi)發(fā)替代分銷(xiāo)渠道
傳統(tǒng)消費(fèi)品公司有時(shí)會(huì)使用替代分銷(xiāo)渠道在飽和市場(chǎng)中推廣產(chǎn)品。例如,如果杭州品牌設(shè)計(jì)公司其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)零售渠道進(jìn)行分銷(xiāo),公司可能會(huì)決定使用直接響應(yīng)直接向最終消費(fèi)者推銷(xiāo)其產(chǎn)品。親和營(yíng)銷(xiāo)和多層次銷(xiāo)售組織是替代渠道的其他常見(jiàn)示例。
在專(zhuān)業(yè)服務(wù)中,替代分銷(xiāo)渠道不太常見(jiàn)——盡管它們 確實(shí) 存在。例如,公司可以與貿(mào)易協(xié)會(huì)或商業(yè)團(tuán)體合作,以獲得他們的會(huì)員資格。或者,公司可以與互補(bǔ)但非競(jìng)爭(zhēng)性的服務(wù)公司合作,以擴(kuò)大其影響范圍。想想律師事務(wù)所與會(huì)計(jì)師事務(wù)所合作。一些公司甚至使用獨(dú)立的“經(jīng)銷(xiāo)商”以“白標(biāo)”為基礎(chǔ)提供他們的產(chǎn)品。由于此策略不涉及開(kāi)發(fā)新服務(wù),因此其風(fēng)險(xiǎn)主要與營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)成本有關(guān):開(kāi)發(fā)渠道所花費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用最終會(huì)得到回報(bào)嗎?如果您選擇的替代分銷(xiāo)渠道不可信,則另一個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn)是您的品牌受損。
開(kāi)發(fā)新服務(wù)
杭州品牌設(shè)計(jì)公司此策略涉及開(kāi)發(fā)您目前未提供的全新服務(wù)。一方面,專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司每天都這樣做。沒(méi)有兩個(gè)客戶(hù)有相同的需求,因此服務(wù)自然會(huì)激增。但是,在某些情況下,公司可能希望擴(kuò)展業(yè)務(wù)并提供更多現(xiàn)有服務(wù)的變化。例如,會(huì)計(jì)師事務(wù)所可能希望提供互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)或財(cái)務(wù)規(guī)劃來(lái)補(bǔ)充其傳統(tǒng)的稅務(wù)實(shí)踐。
包含新服務(wù)的增長(zhǎng)戰(zhàn)略涉及許多風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)發(fā)新服務(wù)需要花費(fèi)大量時(shí)間。這可能會(huì)分散您對(duì)其他重要活動(dòng)的注意力,例如計(jì)費(fèi)工作或業(yè)務(wù)發(fā)展。法律、會(huì)計(jì)和金融服務(wù)等行業(yè)也可能存在監(jiān)管障礙需要克服。或許最危險(xiǎn)的是淡化您的品牌的風(fēng)險(xiǎn)。還記得那句老話(huà),“萬(wàn)事通,一無(wú)所有”嗎?杭州品牌設(shè)計(jì)公司在追求廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可的過(guò)程中,您可能一無(wú)所獲。您的服務(wù)范圍越廣,您對(duì)核心專(zhuān)業(yè)知識(shí)的關(guān)注就越少。您最終可能會(huì)丟棄人們與您的業(yè)務(wù)相關(guān)的東西——首先讓您難忘的一件事。
您還必須考慮您的市場(chǎng)是否會(huì)接受您的公司作為該服務(wù)的提供者。是否會(huì)出現(xiàn)利益沖突?它會(huì)疏遠(yuǎn)既定的推薦來(lái)源嗎?它適合您的品牌嗎?無(wú)論您提供新服務(wù)的能力如何,它是否會(huì)自然地融入您當(dāng)前的服務(wù)組合?或者它會(huì)是一個(gè)不協(xié)調(diào)的附屬物,在潛在客戶(hù)的腦海中提出令人不安的問(wèn)題?
面向新市場(chǎng)的新服務(wù)
向新市場(chǎng)提供新服務(wù)可能是風(fēng)險(xiǎn)最高的增長(zhǎng)戰(zhàn)略。杭州品牌設(shè)計(jì)公司將開(kāi)發(fā)和推出新服務(wù)的挑戰(zhàn)與培育新市場(chǎng)的不確定性和成本結(jié)合在一起。哎呀。
潛在機(jī)會(huì)必須足夠大以證明相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)是合理的。例如,您可能已經(jīng)意識(shí)到(或被告知)您現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為另一個(gè)行業(yè)的問(wèn)題提供了獨(dú)特的、高價(jià)值的解決方案。
舉個(gè)例子:杭州品牌設(shè)計(jì)公司消費(fèi)者市場(chǎng)研究領(lǐng)域的一位客戶(hù)開(kāi)發(fā)了一個(gè)新的軟件平臺(tái),以更好地服務(wù)于他們多樣化的客戶(hù)群。在創(chuàng)建平臺(tái)的過(guò)程中,他們了解到它還可以解決醫(yī)學(xué)研究人員面臨的特定問(wèn)題。為了利用這個(gè)新機(jī)會(huì)并避免混淆他們的品牌,他們創(chuàng)建了一家新公司來(lái)追求新產(chǎn)品/新市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

在品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個(gè)很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶(hù)曉的知名度,消費(fèi)者能在第一時(shí)間回憶起品牌名稱(chēng)。更重要的是,能夠突出品牌個(gè)性與價(jià)值,與消費(fèi)者身份、品味相符。
(2022-04-15)
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石特策劃設(shè)計(jì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“石特”)與世界500強(qiáng)成員企業(yè)——物產(chǎn)中大國(guó)際貿(mào)易集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“物產(chǎn)中大國(guó)際”)正式達(dá)成合作,并成功交付了為其量身定制的全套企業(yè)專(zhuān)屬I(mǎi)P形象體系。此次合作標(biāo)志著石特在高端企業(yè)品牌形象塑造領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)實(shí)力再次獲得頂尖客戶(hù)的高度認(rèn)可。
(2025-11-29)
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